Isso faz-se através do vagcom. Vantagens reais não são nenhumas.. a diferença é que o volante não fica tão solto.. num solavanco, p.e., se o teu braço empurrar o volante e ele estiver "solto" podes fazer virar bastante o volante e até ter um acidente (situção extrema claro), se tiver mais "preso" será melhor nessas situações..
condução maioritariamente em AE será melhor um setting mais pesado, se misto deverá ser intermédio, se muito citadino, o mais leve possível.. a configuração "pesada" torna-se pouco prática para manobras..
agora também há o factor "psicológico" pois há quem diga que se colocar mais pesado a direcção fica mais directa, o que é mentira. A única coisa que altera é a "quantidade" de direcção assistida..